*Nota: Actualmente la ayuda para el portátil o dispositivo de 1.000€ solo está disponible junto al paquete de digitalización para autónomos o empresas con menos de 3 empleados que ahora podrán optar a una ayuda total de hasta 3.000€ (2.000€ + 1.000€).

Aprovecha la Subvención del Kit Digital para un Puesto de Trabajo Seguro y Productivo

¿Eres autónomo o tienes una pequeña empresa? No te pierdas la oportunidad de modernizar tu negocio con un puesto de trabajo seguro gracias al Kit Digital. Obtén un portátil de última generación con todas las garantías de seguridad y soporte necesarias para operar de manera eficiente y sin preocupaciones.

Redes Sociales + Equipo

• Estrategia de Redes Sociales: Desarrollo de una estrategia personalizada para aumentar la presencia y engagement en plataformas clave como Facebook, Instagram, LinkedIn, y Twitter.
• Creación de Contenido: Diseño y producción de contenido visual y textual atractivo, adaptado a las particularidades de cada red social.
• Gestión de Perfiles Sociales: Administración diaria de perfiles, incluyendo la programación de publicaciones, la interacción con seguidores, y la gestión de comentarios y mensajes.
• Publicidad en Redes Sociales: Implementación de campañas publicitarias segmentadas para alcanzar a tu público objetivo y maximizar el retorno de inversión (ROI).
• Análisis y Reportes: Monitoreo y análisis de resultados, con informes periódicos que muestran el rendimiento de las campañas y el crecimiento de la presencia en redes.
• Integración con Página Web: Asegura la cohesión entre tu web y tus redes sociales, mejorando la experiencia de usuario y facilitando la conversión.
• Formación en Social Media: Capacitación para que tu equipo pueda gestionar de manera autónoma las redes sociales, entendiendo las métricas clave y las mejores prácticas.
• Incluye equipo subvencionado del «Puesto de Trabajo Seguro» como complemento adicional para optimizar la gestión y seguridad en la administración de redes sociales.

Estas son todas las soluciones que ofrece para su kit digital

Desarrollo Web

Sitio web y presencia en internet.

Dominio: alta de nuevo dominio para la pyme beneficiaria durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será en su totalidad de la pyme.

Hosting: alojamiento de la página web desarrollada durante un plazo mínimo de doce meses.

Diseño de la página web: estructura web con un mínimo de 3 páginas o apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.

Web responsive: las páginas web diseñadas deben adaptarse para ser funcionales en todo tipo de dispositivos.

Autogestionable: se deberá proveer una plataforma de gestión de contenidos para el beneficiario, de manera que sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas web, sin la necesidad de recurrir al soporte de la empresa proveedora.

Posicionamiento básico en internet: posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.

Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.

Tienda Online

Comercio Electronico.

Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: tendrás a tu disposición un catálogo en tu tienda online, en el que estarán disponibles tus productos, mediante su alta, importación o carga. La solución incluye la carga de al menos 100 referencias de tus productos, salvo que no dispongas de este número, en cuyo caso podrá ser menor.

Métodos de pago: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado configurará e integrará los métodos de pago en tu tienda online.

Diseño Responsive: tu E-Commerce se podrá utilizar en todo tipo de dispositivos.

Accesibilidad: el diseño de tu tienda online cumplirá con los criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.

Posicionamiento básico en internet: tu tienda online será indexable por los principales motores de búsqueda (On-Page).

Autogestionable: contarás también con una plataforma de gestión de contenidos para que puedas modificar los contenidos de tu web sin necesidad de ayuda.

Formas de envío: tendrás configurados e integrados los métodos de envío digital y físico de los productos de tu tienda online.

Tienda Online

Marketplace.

Lanza tus productos en plataformas de venta online para aumentar tus ingresos y llegar a nuevos clientes, tanto a nivel nacional como internacional. Te ayudamos a seleccionar el canal más adecuado, crear tu catálogo y posicionarte estratégicamente en los marketplaces.

Servicios incluidos:
– Alta en plataformas: apertura de cuenta y activación de tu perfil en, al menos, una plataforma de Marketplace y en un país objetivo.
– Estudio de alternativas: análisis previo de las distintas opciones disponibles según tu sector y objetivos.
– Análisis de competencia: estudio del mercado y tus competidores para definir la mejor estrategia comercial.
– Estrategia de negocio: definición de una estrategia personalizada para maximizar tus recursos y ventas.
– Catálogo de productos: selección de al menos 10 referencias (si se dispone de ellas) alineadas con tu estrategia de negocio.
– Creación de contenido: redacción de descripciones y fichas personalizadas para cada producto.
– Alta de referencias: carga y publicación de al menos 10 productos con su descripción e imágenes en la plataforma seleccionada.

*Nota: No se incluye el coste de suscripción o comisiones del Marketplace.

Gestión de Clientes

Kairos24h

Gestión de Procesos

Kairos24h

Gestione fácilmente la relación con sus clientes con nuestro software CRM Karios24h. Tenga en un único punto la información de sus clientes, los datos de contacto, las comunicaciones realizadas, y todo ello en la nube, para tener fácil acceso simplemente con una conexión a Internet.

Nuestro sistema incluye una gestión documental, para centralizar estas operaciones: vincule los distintos documentos con sus correspondientes destinatarios, para tenerlos accesibles de una forma fácil y cómoda.

Realice campañas a sus clientes mediante el envío de SMS. Automatice procesos mediante el uso de bots telefónicos y de redes sociales.

Comunicaciones Seguras

Conéctese de forma segura a su red corporativa para permitirle teletrabajar o realizar gestiones fuera de su oficina. Configuramos VPN para establecer un túnel de comunicación entre usted y su red corporativa privada, con cifrado de extremo a extremo, para impedir que puedan interceptar sus comunicaciones. Asegure sus comunicaciones.

Monitorice sus conexiones para analizar y solucionar las posibles incidencias.

Gestión de Redes Sociales

Fortalece tu presencia en redes sociales y conecta de forma sólida con tu audiencia. Desarrollamos una estrategia integral para que tu marca sea relevante y genere engagement continuo.

Social Media Plan: contarás con una estrategia de redes sociales alineada con tu misión y visión, para que sea relevante, conecte con tus potenciales clientes y fidelice a aquellos usuarios que ya lo sean.

Monitorización de redes sociales: tendrás controladas de manera periódica, a través de métricas de referencia, el impacto de las acciones. Así podrás cuantificar tus resultados y saber si estás cumpliendo con los objetivos de tu estrategia.

Optimización de la red/Auditoría Social Media: el Agente Digitalizador escogido te ayudará a optimizar el rendimiento, analizando diferentes canales sociales y proponiendo mejoras continuas.

Gestión de redes sociales: el Agente Digitalizador que hayas seleccionado administrará el perfil/usuario en, al menos, una red social. Si perteneces a los segmentos IV o V, la gestión incluirá, al menos, dos redes sociales.

Publicación de posts mensuales:
– Segmentos I, II y III: un mínimo de 4–8 entradas (posts) mensuales.
– Segmentos IV y V: un mínimo de 12 entradas mensuales.

Aplicación de una estrategia de escucha activa (Exclusivo para Segmentos IV y V):
Mantén supervisión de menciones y conversaciones en redes para reaccionar en tiempo real y proteger tu reputación.

Creación de contenido audiovisual mensual (Exclusivo para Segmentos IV y V):
El Agente Digitalizador se encargará de la creación y publicación de, al menos, dos posts mensuales de contenido audiovisual (vídeos, animaciones o gráficos interactivos).

Ciberseguridad

Conozca el estado de ciberseguridad de su organización. Realizamos una auditoría de seguridad previa para detectar las posibles vulnerabilidades en su red corporativa y, posteriormente, aplicamos las correcciones necesarias para asegurar su infraestructura.

Actualización de hardware de red en sus instalaciones, si es necesario. Instalación de antivirus corporativo para proteger su red de infecciones y amenazas.

Business Intelligence y Analítica

Toma mejores decisiones gracias a la explotación de los datos de tu empresa. Nuestra solución de Business Intelligence te permitirá analizar e interpretar la información clave de tu negocio a través de paneles visuales, estructurados y conectados con tus sistemas actuales.

Incluye un número de horas de parametrización y configuración inicial adaptadas a las características de tu empresa:
– Segmento I (10 – menos de 50 empleados): 70 h
– Segmento II (3 – menos de 10 empleados): 40 h
– Segmento III (0 – menos de 3 empleados): 30 h
– Segmentos IV y V (más de 50 empleados): 90 h

Servicios incluidos:
– Integración con otras bases de datos: conecta tu solución con fuentes internas o externas para realizar análisis más completos.

– Almacenamiento de datos:
– Segmentos I, II y III: mínimo de 1 GB por usuario.
– Segmentos IV y V: mínimo de 5 GB por usuario.
– Creación de paneles de datos personalizados: diseña vistas interactivas y estructuradas que reflejan los KPIs más relevantes para tu negocio.
– Exportación de datos: exporta tus informes en formato imagen o Excel, facilitando su análisis o uso en otros sistemas.

Servicios y herramientas de Oficina Virtual

Facilita la colaboración y productividad entre tus empleados mediante herramientas digitales integradas que permiten trabajar desde cualquier lugar y dispositivo.

Funcionalidades incluidas:
– Gestión colaborativa de equipos: fomenta el trabajo en equipo mediante espacios compartidos, gestión de tareas, flujos de trabajo personalizados e intercambio de ideas y documentación.
– Almacenamiento y compartición de archivos: cada empresa dispondrá de al menos 1 TB de almacenamiento en la nube para compartir recursos de forma segura y rápida.
– Compatibilidad multidispositivo: podrás trabajar desde ordenadores, tablets y móviles sin pérdida de funcionalidad.
– Calendario y agenda: organiza eventos, reuniones y tareas desde una única herramienta colaborativa.

Gestión de la facturación y factura electrónica

Digitaliza el flujo completo de facturación de tu empresa, tanto en emisión como en recepción de facturas, asegurando su validez legal, trazabilidad, y automatización. Nuestra solución te permitirá cumplir con los requisitos normativos actuales y futuros, incluida la factura electrónica obligatoria.

Incluye un proceso de parametrización inicial para adaptar el sistema a tu negocio (idioma, numeración, descuentos, visualización, formatos personalizados, etc.):
– Segmento I y II (3 – menos de 50 empleados): 10 h
– Segmento III (0 – menos de 3 empleados): 5 h
– Segmentos IV y V (más de 50 empleados): 30 h

Funcionalidades incluidas:
– Emisión de facturas en formato estructurado (al menos FACTURA-E).
– Facturación ilimitada: número ilimitado de facturas, clientes y productos/servicios.
– Envío y recepción electrónica de facturas, al menos por email.
– Personalización del diseño de facturas con logotipo.
– Copias de seguridad periódicas (mínimo diaria).

– Almacenamiento mínimo:
– Segmentos I, II y III: 1 GB
– Segmentos IV y V: 10 GB
– Integración con otros sistemas mediante API o Web Services.
– Control de vencimientos y gestión de cobros.
– Generación de registro de facturación compatible con AEAT.
– Emisión de facturas verificables por la Agencia Tributaria.
– Verificación presencial (Sistema VERI*FACTU).
– Declaración responsable de cumplimiento con normativa fiscal vigente.
– Cumplimiento de la Ley 58/2003, RD 1007/2023 y resto de normativa aplicable.

Presencia Avanzada en Internet

Mejora el posicionamiento online de tu negocio y aumenta la visibilidad en buscadores, directorios y plataformas digitales clave para atraer más tráfico y clientes potenciales.

Servicios incluidos:
– Posicionamiento básico: publicación y optimización del perfil de tu empresa (contacto, descripción, horarios…) en los principales directorios, redes de negocio y buscadores.
– Análisis de palabras clave: estudio de términos relevantes para tu sector, optimizando el contenido para mejorar el posicionamiento orgánico.
– Análisis de la competencia: revisión mensual del posicionamiento frente a tus competidores directos.
– SEO On-Page: optimización de al menos 2 páginas o apartados de tu web (estructura, títulos, jerarquía e indexación).
– SEO Off-Page: acciones externas para mejorar tu autoridad online y atraer tráfico orgánico de calidad.
– Creación de metadatos estructurados (exclusivo para segmentos IV y V): mejora la interpretación de tu sitio por los motores de búsqueda mediante datos estructurados.
– Informes mensuales de seguimiento: reportes detallados con resultados de las acciones realizadas y su impacto en el posicionamiento.

Servicio de Ciberseguridad Gestionada (EDR/MDR)

Protege tu empresa frente a amenazas en tiempo real con un sistema integral de detección, análisis y respuesta gestionada. Combinamos tecnologías EDR y servicios MDR para una protección continua y profesional de tus dispositivos y entornos.

Servicios incluidos:
– Instalación y configuración inicial: implementación técnica de las herramientas de seguridad adaptadas a tus dispositivos.
– Protección de endpoints: detección y respuesta ante amenazas en ordenadores, servidores, portátiles y móviles. Compatible con soluciones EDR existentes.
– Monitorización de fuentes críticas: cobertura frente a amenazas tanto en equipos locales como en entornos cloud.
– Alertas automáticas: notificaciones inmediatas ante incidentes de seguridad.
– Equipo de expertos asignado: soporte profesional continuo para resolución de dudas y análisis de incidentes.
– Vigilancia 24x7x365: monitorización ininterrumpida todos los días del año.
– Búsqueda activa y contención: identificación proactiva de amenazas, respuesta inmediata y aislamiento de dispositivos comprometidos.
– Informes mensuales: análisis detallado de incidentes detectados, causas raíz y situación general de la seguridad.
– Línea directa de asistencia: contacto inmediato con el equipo de respuesta ante incidentes graves.

Gestión de clientes con IA asociada

Optimiza tus procesos comerciales con un CRM avanzado potenciado por inteligencia artificial. Mejora la gestión de clientes y leads, automatiza tareas y capacita a tu equipo para sacar el máximo rendimiento a las nuevas tecnologías.

Incluye:
– Horas de parametrización:
– Segmento IV: 60 h
– Segmento V: 70 h
– Formación en IA aplicada a la gestión de clientes (20 h en 2 meses) impartida por instructor humano, en modalidad presencial u online, con certificado final.

Servicios incluidos:
– Gestión de leads y clientes: desde la importación hasta el cierre de oportunidades.
– Seguimiento comercial y tareas: creación manual o automática de acciones según el flujo de ventas.
– Alertas visuales, reporting y gestión documental unificada.
– Integración con otras plataformas mediante API o Web Services.
– Interfaz web adaptada a móvil/tablet.

Funcionalidades con Inteligencia Artificial:
– Lead Scoring predictivo: priorización automática de oportunidades según comportamiento y datos históricos.
– Automatización de reuniones y tareas: coordinación y gestión automática entre equipos y clientes.
– Automatización de journeys de venta: respuestas automáticas, clasificación de emails, actualización de registros, asignación de tareas…
– Cumplimiento legal y ético: RGPD, transparencia en el uso de IA, documentación técnica e instrucciones de uso.

Formación en IA:
– Fundamentos normativos y éticos.
– Capacitación específica en automatización comercial, gestión de leads, chatbots, clasificación inteligente de correos y documentación.
– Modalidad online o presencial, con instructor humano y diploma acreditativo.

Business Intelligence y Analítica e IA asociada

Toma decisiones estratégicas basadas en datos gracias a un sistema de analítica avanzada integrado con Inteligencia Artificial. Automatiza la recolección, visualización y explotación de datos para mejorar el rendimiento de tu empresa.

Incluye:
– Horas de parametrización:
– Segmento IV: 80 h
– Segmento V: 90 h
– Formación en IA aplicada al BI (20 h en 2 meses) impartida por instructor humano, en modalidad online o presencial, con diploma final.

Servicios incluidos:
– Integración con bases de datos: centraliza tu información empresarial y conéctala con fuentes externas.
– Almacenamiento de datos: mínimo 1 GB por usuario.
– Creación de paneles visuales: diseña dashboards personalizados y visualizaciones relevantes para cada área de negocio.
– Exportación de datos: genera informes en Excel o imagen compatibles con tus herramientas habituales.

Capacitación en IA aplicada a BI:
– Fundamentos normativos y éticos de la IA.
– Casos de uso prácticos: integración de datos, visualización de paneles, almacenamiento y explotación.
– Formación impartida por instructor humano con acceso directo durante todo el proceso.
– Diploma de finalización acreditando las capacidades adquiridas.

Gestión de procesos con IA asociada

Digitaliza y automatiza los procesos operativos y productivos de tu empresa gracias a soluciones inteligentes con inteligencia artificial. Mejora la eficiencia de tus flujos de trabajo y capacita a tu equipo en su uso.

Incluye:
– Horas de parametrización:
– Segmento IV: 80 h
– Segmento V: 80 h
– Formación en IA aplicada a la gestión de procesos (20 h en 2 meses) con instructor humano (online o presencial) y diploma acreditativo.

Servicios incluidos:
– Automatización de procesos: digitalización y gestión de flujos de trabajo horizontales o verticales (contabilidad, facturación, inventario, RRHH, logística…).
– Integración con otras plataformas: APIs o Web Services para conectar con herramientas externas.
– Solución actualizable y escalable: preparada para crecer junto con tu empresa.

Formación en IA para procesos:
– Fundamentos éticos y normativos sobre IA.
– Capacitación práctica en automatización de tareas clave: gestión financiera, operaciones internas, interpretación de datos y aprendizaje continuo.
– Impartida por instructor humano y adaptada al puesto del usuario.
– Certificado final que acredita la capacitación adquirida.